"Engagement equipo SeproEvents"

El mayor reto de la organización de eventos siempre ha sido cómo captar la atención de los asistentes en todo momento. Las distracciones habituales, como por ejemplo el uso de móviles, suele suponer un claro peligro para la total inmersión de los asistentes en nuestro ansiado y trabajado evento.

La importancia de la organización de eventos se basa en el valor añadido que representa para los asistentes; los consumidores ya no solo buscan la satisfacción en los productos que compran o servicios que contratan, si no que buscan vivir toda una experiencia cada vez que se relacionan con una marca.  Las empresas lo saben y aprovechan la organización de eventos para aumentar el engagement con su público.

Teniendo todo esto en cuenta, te ofrecemos las claves para aumentar el engagement de un evento.

Claves para aumentar el engagement de un evento

Existen estudios que aseguran que más del 60 % de las personas que acuden a un evento se muestran favorables a ser fieles a esa marca, y casi un 70 % recomendarían la marca a sus familiares y amigos. Por este motivo, es fundamental crear un evento de éxito.

Que los dispositivos móviles sean protagonistas

Casi el 100 % de las personas que acudan a nuestro evento van a llevar su móvil consigo, y la gran mayoría de ellos lo usará en más de una ocasión.  Lo que en principio puede parecer una distracción, en realidad se puede convertir en una ventaja si sabemos dar protagonismo a los dispositivos.

Crear stands desde los que interactuar a través de los móviles, o enviar información del evento a través de los dispositivos son algunas ideas para que los asistentes se sientan más integrados.

Que el público participe

Puede ser a través de las redes sociales con un hashtag del evento, a través de encuestas en papel, en coloquios, etc. Da igual, la forma es lo de menos, lo importante es que el público de nuestro evento se sienta parte importante de él.

Atrás quedaron aquellos congresos donde los asistentes acuden solo a escuchar una charla. La gente, ahora, quiere participar y exponer sus inquietudes. El público quiere ser escuchado, y para ello hay que motivar la participación y facilitar el acceso.

Que tenga presencia en las redes sociales

Las redes sociales pueden convertirse en nuestras aliadas para hacer que aquellas personas que no pueden acudir físicamente al evento estén presentes de algún modo en él.

Lo ideal es tener un hashtag con el que los participantes pueden ir comentando las actividades que se están realizando. De esta manera, no solo participarán en el evento las personas que se han acercado hasta allí, también las que se encuentran en cualquier otro lugar del mundo.

A través de las redes sociales, el aforo de nuestro evento se verá ampliado hasta límites insospechados y llegará a mucha más gente.

Ni que decir tiene que un Community Manager que dinamice las RR.SS. es hoy casi tan importante como la selección del catering.

Para terminar, es importante tener en cuenta que, no se puede controlar la atención de los asistentes durante todo el tiempo, sin embargo, entender cuáles son sus motivos de distracción, puede ayudarnos a canalizar su atención. Quizá lo más importante sea hacerles participes del objetivo del evento a través de estímulos que realmente les interesen.

Los eventos son una gran oportunidad para poder conocer a nuestros clientes e interactuar con ellos. Del éxito o fracaso, dependerá el engagement que consigamos para nuestra marca. Cuanto más placentera resulte la experiencia, mejor será la relación de confianza que se genere entre nosotros y nuestros clientes.