"Engagement equipo SeproEvents"

El mayor reto de la organización de eventos siempre ha sido cómo captar la atención de los asistentes en todo momento. Las distracciones habituales, como por ejemplo el uso de móviles, suele suponer un claro peligro para la total inmersión de los asistentes en nuestro ansiado y trabajado evento.

La importancia de la organización de eventos se basa en el valor añadido que representa para los asistentes; los consumidores ya no solo buscan la satisfacción en los productos que compran o servicios que contratan, si no que buscan vivir toda una experiencia cada vez que se relacionan con una marca.  Las empresas lo saben y aprovechan la organización de eventos para aumentar el engagement con su público.

Teniendo todo esto en cuenta, te ofrecemos las claves para aumentar el engagement de un evento.

Claves para aumentar el engagement de un evento

Existen estudios que aseguran que más del 60 % de las personas que acuden a un evento se muestran favorables a ser fieles a esa marca, y casi un 70 % recomendarían la marca a sus familiares y amigos. Por este motivo, es fundamental crear un evento de éxito.

Que los dispositivos móviles sean protagonistas

Casi el 100 % de las personas que acudan a nuestro evento van a llevar su móvil consigo, y la gran mayoría de ellos lo usará en más de una ocasión.  Lo que en principio puede parecer una distracción, en realidad se puede convertir en una ventaja si sabemos dar protagonismo a los dispositivos.

Crear stands desde los que interactuar a través de los móviles, o enviar información del evento a través de los dispositivos son algunas ideas para que los asistentes se sientan más integrados.

Que el público participe

Puede ser a través de las redes sociales con un hashtag del evento, a través de encuestas en papel, en coloquios, etc. Da igual, la forma es lo de menos, lo importante es que el público de nuestro evento se sienta parte importante de él.

Atrás quedaron aquellos congresos donde los asistentes acuden solo a escuchar una charla. La gente, ahora, quiere participar y exponer sus inquietudes. El público quiere ser escuchado, y para ello hay que motivar la participación y facilitar el acceso.

Que tenga presencia en las redes sociales

Las redes sociales pueden convertirse en nuestras aliadas para hacer que aquellas personas que no pueden acudir físicamente al evento estén presentes de algún modo en él.

Lo ideal es tener un hashtag con el que los participantes pueden ir comentando las actividades que se están realizando. De esta manera, no solo participarán en el evento las personas que se han acercado hasta allí, también las que se encuentran en cualquier otro lugar del mundo.

A través de las redes sociales, el aforo de nuestro evento se verá ampliado hasta límites insospechados y llegará a mucha más gente.

Ni que decir tiene que un Community Manager que dinamice las RR.SS. es hoy casi tan importante como la selección del catering.

Para terminar, es importante tener en cuenta que, no se puede controlar la atención de los asistentes durante todo el tiempo, sin embargo, entender cuáles son sus motivos de distracción, puede ayudarnos a canalizar su atención. Quizá lo más importante sea hacerles participes del objetivo del evento a través de estímulos que realmente les interesen.

Los eventos son una gran oportunidad para poder conocer a nuestros clientes e interactuar con ellos. Del éxito o fracaso, dependerá el engagement que consigamos para nuestra marca. Cuanto más placentera resulte la experiencia, mejor será la relación de confianza que se genere entre nosotros y nuestros clientes.

¿Quién dijo que la tecnología era el inicio de la deshumanización?, más bien, parece que la tecnología se va a convertir en el mejor aliado para llegar a los rincones más emocionales de las personas.

Esta es la gran conclusión del estudio de mercado que ha presentado la revista Eventoplus, y que posiciona el factor humano como el más importante en sector de los eventos; lógico, ¿no?

Si nos retrotraemos a algo tan inicial como necesario, es decir, a los objetivos generales de todo evento, deberíamos responder a la siguiente pregunta: ¿Por qué organizamos eventos? nosotros no encontramos otra respuesta: “Porque somos seres sociales y necesitamos conectar con nuestros públicos”. Podemos adornar la respuesta, matizarla o complementarla, redactarla de mil formas distintas o modificar el tono. Podemos hacer muchas cosas pero siempre mantendremos la esencia, porque el ser humano es un ser social, y las marcas, pensadas para ser “consumidas” entre esa maraña de seres sociales, necesitan conectar con sus públicos para poder influir en ellos. Necesitan comunicar, pero por muy sofisticado y artificioso que sea el canal, al final del camino siempre hay personas. Por eso no nos llama demasiado la atención esta conclusión, no obstante, sigamos con el resto del estudio.

¿Podemos hablar de recuperación?

Parece que sí. Según los datos que aporta Eventoplus, los eventos corporativos crecerán en un 4,4% en 2017. Buen dato, no cabe duda, y es que la comunicación en vivo sigue siendo una de las herramientas más potentes para influir en el consumidor. Además, en un momento en el que el Stakeholder es el que manda, no cabe duda de que los eventos cobrarán una especial relevancia a la hora de hacerles llegar el mensaje con un alto nivel de impacto emocional.

El talento, ¿nuestro talón de Aquiles?

El estudio toca un tema importante para la industria: el talento. El sector necesita, ahora más que nunca, profesionales formados en la organización integral de eventos. Personas capaces de gestionar equipos de disciplinas transversales y, en muchos casos, internacionales.

Desde AEVEA (AGENCIAS DE EVENTOS ESPAÑOLAS ASOCIADAS) también se está trabajando en este sentido, de hecho, la asociación ya ha firmado un acuerdo con tres de las principales escuelas de formación de eventos con el objetivo de contribuir al desarrollo de la formación en una industria que ya mueve más de 6 000 millones de euros en nuestro país.

Los clientes quieren vender.

En un mercado todavía dañado por una crisis sin precedentes, los eventos se erigen como una herramienta estratégica de alto impacto en la promoción y venta de productos y servicios. No es extraño, por tanto, que el cliente estime el crecimiento de sus eventos promocionales en un 58%, un dato clave para entender el futuro de nuestro sector.

En la misma línea, el estudio revela un crecimiento similar de un 48% de los eventos corporativos internos, y es que, para vender, primero hay que motivar.

Formatos minimalistas.

Otra de las conclusiones más interesantes del estudio es la evolución de los eventos de pequeño formato. El objetivo es el de intentar una mayor conexión con un menor número de asistentes.

Los eventos de pequeño formato tratan de evitar el monólogo de la marca para hacer partícipe al público en una experiencia inmersiva. Parece que las marcas se preocupan cada vez más por el asistente y menos de sí mismas, ¿una tendencia positiva? nosotros creemos que sí.

La revista de publicidad CTRL ha publicado en su último número un especial dedicado al sector de los eventos y a la publicidad no convencional. Un artículo en el que un grupo de empresas líderes de este sector, entre las que se encuentra SeproEvents, hemos podido exponer nuestra visión de la industria y los objetivos de nuestra agencia. ¡No os lo perdáis!

SeproEvents estrena nueva Web

febrero 14th, 2017 | Posted by admin in Sin categoría - (0 Comments)

SeproEvents, una de las agencias con más experiencia del sector, lanza su nueva página web. Rompiendo con los esquemas más tradicionales, la nueva Web de SeproEvents destaca por su imagen dinámica y creativa, su sencillez y usabilidad gracias a una interfaz basada en la experiencia de usuario.

El sitio web refuerza la propuesta de valor de SeproEvents por la creatividad, la orientación al cliente y la conexión con el mundo profesional a través de su blog, hambriento de tendencias y de contar las últimas noticias de una agencia que tiene mucho que contar.